آخرین خبرها
خانه » پشتیبانی و گارانتی محصولات حسابداری

پشتیبانی و گارانتی محصولات حسابداری

آی آر حسابداران - وب سایت دانشجویان حسابداری ایران

 

آی آر حسابداران - دانشجویان حسابداری ایران

برای مشاهده جواب سوالاتون روی عنوان سوالات زیر کلیک کنید .

خرید و دریافت فایل های سایت چگونه است ؟

خرید و دریافت فایل های سایت چگونه است ؟

خرید تمامی فایل های سایت به صورت انلاین می باشد و بلافاصله بعد انجام تراکنش از طرف بانک به یک صحفه دانلود محصول مورد نظر هدایت می شوید. تا فایل را با لینک مستقیم و سرعت بالا دانلود کنید . همچنن به صورت هم زمان از طرف سایت یک ایمیل حاوی لینک دانلود به نشانی ایمیلی که موقع خرید در فاکتور خود وارد کردید ارسال می شود.

(آموزش)نحوه صحیح خرید و دانلود از سایت چگونه است ؟

(آموزش)نحوه صحیح خرید و دانلود از سایت چگونه است ؟

ما یک فیلم آموزشی برای شما آماده کردیم که در کمتر از ۴ دقیقه نحوه صحیح خرید و دانلود را آموزش دادیم . برای دانلود این فیلم اینـــــجا کلیک کنید.

چرا لینک دانلود به ادرس ایمیل من ارسال نشده ؟

چرا لینک دانلود به ادرس ایمیل من ارسال نشده ؟

هم زمان با انجام تراکنش بانکی و تایید خرید شما لینک دانلود فایل به ادرس ایمیل شما ارسال می شود . در صورتی که در بخش inbox ایمیلی دریافت نکردید حتما بخش spam (هرزنامه) را چک کنید .

فرمت DOCX که برای چه مواردی است؟

فرمت DOCX که برای چه مواردی است؟

فرمت DOCX که ما در مطالب سایت به خصوص پروژه ها و پایان نامه ها و پروژه های مالی سایت استفاده کردیم فرمت نرم افزار word (ورد ) از مجموعه نرم افزار های Microsoft Office می باشد و یعنی فایل مورد نظر قابلیت ویرایش را دارد .

چرا فایل اجرا نمی شود ؟ یا بد اجرا می شود ؟

چرا فایل اجرا نمی شود ؟ یا بد اجرا می شود ؟

گاها مواردی پیش می آید که فایل های که تهیه میکنید اجرا نمیشود . اگر فایل اجرا نشد دلایل متعددی دارد چون :

  • نبود نرم افزار های پیش نیاز. مثل نرم افزار های آفیس برای اجرای فایل های ورد و پاورپوینت و اکسل
  • فایل به صورت بد دانلود شده باشد. که در این صورت مجددا به ایمیل خود سر بزنید و فایل را دانلود کنید
  • فایل را از حالت زیپ خارج نکرده باشید . برای اینکه فایل را از حالت زیپ خارج کنید .

گارانتی محصولات به چه صورت می باشد ؟

گارانتی محصولات به چه صورت می باشد ؟

مشتریان قبل از خرید هر یک از فایل های سایت آی آر حسابداران می توانند تمام توضیحات مطالب را مشاهده کنند و اگر سوالی در خصوص محصول داشتند از طریق سیستم نظر دهی بپرسند و بعد خرید کنند . لذا برای اطمینان مشتریان عزیز ما تعهد میدهیم اگر بعد از خرید متوجه مغایرت با توضیحات درج شده در سایت شدید مبلغ پرداخت شده را در کمتر از ۲۴ ساعت بدون هیچ عذر و بهانه ای پرداخت کنیم .

خدمات پس از فروش شامل چه مواردی می شود ؟

خدمات پس از فروش شامل چه مواردی می شود ؟

بعد از خرید و پرداخت وجه به صورت خودکار به صحفه دانلود فایل مورد نظر منتقل می شوید که میتوانید فایل مورد نظر را دانلود کنید . همچنین ما به صورت هم زمان یک ایمیل حاوی لینک دانلود برای شما ارسال میکنیم که این لینک دارای تاریخ انقضا ۱۵ روزه (۳۶۰ساعت ) می باشد. در صورتی که در دانلود فایل مشکلی برای شما پیش بیاید میتونید با سیستم پشتیبانی هماهنگ کنید تا لینک رو از طریق ایمیل یا لینک های جدید برای شما ارسال کنند . همچنین در صورتی که در هر مورد دیگر با مشکل مواجعه شدید مشاوران و تیم پشتیبانی ما در بخش های مختلف اماده پاسخگوی به شما هستند

حق کپی و انتشار فایل های را که میخرم، دارم ؟

حق کپی و انتشار فایل های را که میخرم، دارم ؟

تمامی فایل های که در این سایت به فروش میرسند متعلق به دانشجویان حسابداری عضو سایت می باشند و هیچ کس حق انتشار ان ها را در شبکه های اجتماعی یا اینترنت ندارد و شرعا حرام می باشد و در صورت مشاهده هرگونه کپی برداری مطابق با قوانین جرایم رایانه ای جمهوری اسلامی ایران برخورد خواهد شد.

تذکر : ما به دلیل اینکه کاربران سایت قادر به خرید پروژه ها و مقالات سایت باشند آن ها را با قیمت خیلی کمی  برای فروش قرار دادیم . و در نتیجه شما در هر خرید فقط یک نسخه از ان را خرید میکنید و اجازه اینکه فایل را در اختیار دیگران قرار بدهید را ندارید و ما راضی نیستیم و شرعا حرام می باشد .

امنیت سیستم پرداختی الکترونیکی سایت چگونه است ؟

امنیت سیستم پرداختی الکترونیکی سایت چگونه است ؟

سایت آی آر حسابداران به ادرس www.irhesabdaran.ir در ستاد ساماندهی پایگاه های اینترنتی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و سازمان تجارت الکترونیک ثبت می باشد وکلیه تراکنش های بانکی آن زیر نظر موسسه مالی “pay””درگاه اینترنتی بانک سامان ” می باشد . و تمامی تراکنش ها از طریق شبکه شتاب متصل به پروتکل امن https انجام می شود . و تمامی فعالیت های ما تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران می باشد .

چطور میتوانم با پشتیبانی سایت تماس بگیریم ؟

چطور میتوانم با پشتیبانی سایت تماس بگیریم ؟

برای تماس با تیم پشتیبانی میتوانید:

  • ۱- ساعات اداری با شماره ۰۹۳۶۴۴۹۷۳۱۰ تماس بگیرید .
  • ۲- در ساعات غیر اداری (۲۴ ساعته ) به شماره ۰۹۳۶۴۴۹۷۳۱۰ پیامک بزنید .
  • ۳- یا ایمیل بزنید به ادرس ایمیل : info@irhesabdaran.ir